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ROBLOX INVESTIGA LA DESAPARICIÓN DE UN MENOR DE EDAD EN NEW YORK
El caso vuelve a poner los ojos en los problemas de seguridad de Roblox, pese a las medidas que la plataforma asegura haber tomado. 2/3/2026

Roblox ha estado rodeado de polémicas debido a sus deficiencias en seguridad para usuarios menores de edad. A lo largo de los últimos años se han reportado múltiples casos en los que niños y adolescentes quedaron expuestos a situaciones inapropiadas, dejando en evidencia graves fallos en sus sistemas de control y moderación de la plataforma.

Este 23 de enero, se reveló que un joven de 15 años llevaba dos semanas desaparecido tras salir el pasado día 9 para encontrarse con una persona que supuestamente conoció a través de Roblox. Thomas Medlin habría desaparecido al salir de la escuela, luego de tomar un tren hacia la estación Grand Central Terminal, sin que hasta el momento se tenga información confirmada sobre su paradero.

Detectives del caso señalaron que el menor podría haber conocido a alguien mientras jugaba en la plataforma pues no sería la primera vez sobre un caso parecido.

Roblox habla al respecto

El equipo de Roblox publicó un comunicado en sus redes sociales asegurando que estaba colaborando con la policía para ayudar a localizar a Medlin. En el mensaje, la compañía señaló:

We are deeply concerned about a report involving a missing child, Thomas Medlin, in New York, and our thoughts are with him and his family.

When we learned that one of our users was missing, we followed our standard process and immediately began an investigation, searched for…
— Roblox Newsroom (@RobloxNewsroom) January 26, 2026

“Estamos profundamente preocupados por un informe que involucra a un niño desaparecido, Thomas Medlin, en Nueva York, y nuestros pensamientos están con él y su familia. Cuando supimos que uno de nuestros usuarios estaba desaparecido, seguimos nuestro proceso habitual e iniciamos una investigación de inmediato. Buscamos cualquier solicitud previa de las fuerzas del orden y nos pusimos en contacto con ellas para ofrecer apoyo en su investigación. Tras una revisión exhaustiva, no encontramos intentos de dirigirlo a métodos de comunicación fuera de la plataforma. No se permite compartir información de contacto externa, y todo el contenido del chat era coherente con discusiones típicas del juego. Tampoco hay indicios de que haya utilizado el chat de voz. Continuaremos brindando todo nuestro apoyo a las fuerzas del orden mientras esperamos su regreso seguro”, se lee.

Casos similares

En Perú, una menor fue reportada como desaparecida tras salir rumbo a su colegio y no llegar a destino. Horas después, la Policía Nacional la encontró en una vivienda ubicada muy lejos de su escuela. Según las primeras investigaciones, la menor habría sido captada mediante conversaciones en el videojuego, y las autoridades rastrearon sus cuentas para identificar con quién interactuaba antes de desaparecer.

En Estados Unidos, otro caso involucró a una menor que fue reportada como desaparecida y posteriormente encontrada dentro de un vehículo. La investigación determinó que la menor había mantenido contacto con un adulto a través de Roblox y Discord, lo que llevó a su desaparición y posterior rescate.

En México, dos hermanas menores de edad fueron reportadas como desaparecidas luego de salir de su casa. Tras varios días de búsqueda, las autoridades las localizaron en una terminal de autobuses. De acuerdo con los reportes, ambas habrían sido contactadas por un hombre a través del juego móvil.

Presión y acciones legales

En agosto pasado surgió una petición pública solicitando la renuncia del director ejecutivo de Roblox debido a la acumulación de quejas relacionadas con la seguridad infantil. En pocos días, la petición superó las 110.000 firmas y actualmente acumula más de 300.000 apoyos. Esta iniciativa apareció poco después de que el propio CEO sugiriera que la plataforma podría facilitar interacciones de tipo social o de citas.

Aunque Roblox ha anunciado avances en tecnología de protección al jugador, varios organismos reguladores han optado por intervenir legalmente. En agosto de 2025, el estado de Luisiana presentó una demanda contra la compañía por fallas en seguridad infantil.

Diversos reportes también han señalado cómo algunas de las medidas implementadas por Roblox, como los sistemas de verificación y reconocimiento facial, pueden ser burladas con relativa facilidad o son ineficientes. Para muchos críticos, estas acciones no responden a un interés genuino por proteger a los usuarios más jóvenes, sino a una reacción tardía frente a la presión mediática, legal y económica que enfrenta la empresa.

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